Вообщем в апреле 2009 года были куплены, моим другом, в магазине hellride.ru шатуны twombolt (RHD 175), в марте 2010 года были сломаны (см. фото)
Вопрос, к кому обращаться за гарантийной помощью, и есть ли она?! В хеллрайде в принципе хотят помоч, но они ничего не решают, говорят что Odyssey-ем занимается toybike.ru как офицальные представители данной фирмы в России, ну и то что проще будет если я сам свяжусь с toybike.ru чтобы небыла эфекта испорченого телефона. На тойбайк письмо написал, пока ещё ответа неответили))))
ну а суть темы?!)) Хочу просто узнать больше и быть готовым к тому что тойбайк пойдёт в отказ, как реогировать, и вообще правельны ли притензии к ним в данном случае?
